UA
RU
Главная ЭнциклопедияПользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Это Пользовательское Соглашение имеет отношение к сайту www.diamond-gallery.com.ua, и ко всем связанным с ним веб-сайтам, его дочерним и зависимым от него предприятиям, в том числе сайтам Diamond Gallery по всему миру (в совокупности "Сайт"). Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и условиями Пользовательского соглашения (далее "Соглашение") внимательно. ПОЛЬЗУЯСЬ САЙТОМ, ВЫ ПРИНИМАЕТЕ ЭТИ УСЛОВИЯ. 

Настоящие Условия регулируют использование и любую покупку у Diamond Gallery и представляют собой соглашение между Вами и Diamond Gallery. Diamond Gallery оставляет за собой право вносить изменения в любое из этих условий Соглашения или любую политику пользования Сайтом в любое время, по собственному усмотрению. Любые изменения или модификации вступают в силу сразу после публикации на Сайте. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения в него изменения или модификации будет означать Ваше согласие с такими изменениями или модификациями. Таким образом, вы должны периодически пересматривать эти условия и любые другие вносимые корректировки, чтобы понимать условия, на которых предусматривается Ваше пользование Сайтом. Если Вы не согласны с изменениями,  не пользуйтесь этим сайтом.

Принимая условия данного Соглашения, Покупатель, согласно Закону Украины «О защите персональных данных» №2297-VI от 1 июня 2010 года, подтверждает своё согласие на добровольную передачу и обработку его персональных данных интернет-магазину "Diamond Gallery" с целью выполнения его заказов. Покупатель разрешает интернет-магазину "Diamond Gallery" передавать его персональные данные третьим лицам (службам доставки или коммерческим партнерам) для реализации его заказов. Покупатель разрешает, использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, а также помещение его персональных данных в базу данных на неограниченное во времени хранение. Покупатель предупрежден, что имеет право на изменение или удаление его персональных данных из базы данных интернет-магазина "Diamond Gallery", в случае его обращения к ответственным лицам согласно контактной информации на сайте. Более подробно с Политикой конфиденциальности Вы можете ознакомиться в разделе Политика конфиденциальности (является неотъемлемой частью данного соглашения).

Доступность продукта и цены

Если Вы заинтересованы в ювелирном изделии, которое в настоящее время находится на стадии производства, позвоните нам и мы сможем уточнить, когда товар снова появится в наличии. В связи со значительным объемом заказов, которые мы получаем, изделие может уже находиться на складе, прежде чем мы сможем оставить уведомление о нём на Сайте. Если Вы оставите свои контактные данные, мы свяжемся с Вами и сообщим точную информацию.

Данные, включая цены, могут отображаться неточно на нашем сайте в связи с опечатками. В то же время, мы стараемся избегать подобных ошибок, однако они могут иметь место. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки и мы не обязуемся поставлять товар по неточным или ошибочным ценам. Если  цена на продукт указана ниже его реальной цены, мы, по нашему усмотрению, предварительно свяжемся с Вами, прежде чем поправлять данные на сайте или отменять заказ. Если заказ на товар с ошибочной ценой был оформлен, у Вас есть возможность оплатить разницу между фактической и прежде указанной ценами. Наши цены также могут быть изменены без предварительного уведомления. Приносим свои извинения за неудобства, которые это может вызвать. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с одним из наших менеджеров или написав на почту info@diamond-gallery.com.ua.

Сертифицированные бриллианты

Когда вы заказываете бриллиант, мы предоставляем его Вам с сопровождающим документом, подтверждающим его характеристики сертификатами. Это максимально подробные данные о каратности, цвете, чистоте, полировке, огранке камня и т.д. Сертификаты представляют собой экспертизу лучших лабораторий международного уровня по оценке бриллиантов. По этой причине при возврате сертифицированного бриллианта, его необходимо возвращать только с его сертификатом. В случае отсутствия сертификата при возврате камня, Вы будете вынуждены доплачивать еще 200$ США за его повторную сертификацию.

В случае, если при сборке изделия был выбран и оплачен бриллиант, который уже был заказан ранее другим покупателем на сайте путем оформления тикета или в устном режиме по телефону у менеджера, однако в базу данных не были внесены соответствующие изменения, Diamond Gallery оставляет за собой право представить аналогичный вариант бриллианта по характеристикам и стоимости.

Информация на нашем сайте

Diamond Gallery делает все возможное, чтобы гарантировать полноту и точность нашего интернет-каталога, насколько это возможно. Для того чтобы предоставить Вам возможность увидеть нашу продукцию в мельчайших подробностях, некоторые продукты на изображениях могут казаться крупнее или меньше их фактического размера; и так как каждый компьютерный монитор имеет разные настройки и цветопередачу, реальный цвет и размер могут немного отличаться. Для уточнения этих деталей Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами.

Наша цель заключается в предоставлении Вам как можно большего количества информации и деталей о Вашей потенциальной покупке, насколько это возможно. В соответствии с отраслевыми стандартами и правилами, мы используем метрики для измерения нашей продукции, основанные на нашей специфике производства. Незначительные отклонения могут быть вызваны обработкой при производстве. Погрешность в ширине, допускаемая при машинном производстве обручальных колец допускается в пределах +/-0,20 мм. В случае с изготовлением колец вручную, погрешность допускается чуть больше.

Diamond Gallery закупает бриллианты через наиболее уважаемых поставщиков, которые, как и мы, придерживаются обеспечения и соблюдения стандартов, установленных в рамках Кимберлийского процесса. Мы используем в украшениях бриллианты conflict-free. Вы можете узнать больше о бриллиантах сonflict-free перейдя по ссылке.

Материалы сайта 

Все материалы сайта, в том числе, но не исключительно, логотип Diamond Gallery, общая конструкция, текст, графика, фотографии, слоганы, информация, данные, программное обеспечение, звуковые файлы, прочие файлы, подбор и расположение (совместно именуемые «Материал на сайте») являются собственностью компании Diamond Gallery или ее лицензиаров или пользователей и защищены правом на фирменный стиль, авторским правом, патентом №18374, выданным Государственной службой интеллектуальной собственности Украины 25 марта 2014 года и товарным знаком согласно законодательству Украины.

Diamond Gallery производит собственные модели колец, серёжек, браслетов, кулонов  и прочей ювелирной продукции. Все баннеры и слоганы на нашем сайте, которые являются интеллектуальной собственностью Diamond Gallery и ее поставщиков и лицензиаров, и не могут быть скопированы, имитированы  или применены, полностью или частично, без предварительного письменного разрешения Diamond Gallery или соответствующего владельца торговой марки. Запрещается использовать метатеги или любой другой «скрытый текст», использующий "Diamond Gallery" или любое другое имя связанное с нами, товарный знак или продукт или услуги без нашего предварительного письменного разрешения. 

Использование сайта 

Вы можете воспользоваться сублицензией на нашу лицензию к доступу и использованию нашего сайта и электронной версии, а так же печати на бумажном носителе материалов нашего сайта для Вашего информационного, некоммерческого и личного использования. Такая лицензия регулируется настоящим Соглашением и не включает:

- любые перепродажи или коммерческое использование нашего сайта или материалов сайта:

- сбор и использование любых продуктов, изображений или описаний в коммерческих целях; 

- распространение, публичное исполнение или публичный показ любого материалов сайта;

- изменения или иные формы любого воспроизведения и использования нашего Сайта и его материалов, или его частей; 

- использование любых автоматизированных средств для доступа и мониторинга данных; 

- загрузки (кроме кэширования страниц) любой части нашего сайта, материалов сайта или любой информации, содержащейся в нем, за исключением случаев, прямо предусмотренных на нашем сайте; 

- любое использование нашего сайта или других наших сайтов, кроме как по прямому назначению материалов сайта. 

Любое использование нашего сайта, без  конкретного права на вышеперечисленное, без предварительного письменного разрешения Diamond Gallery, строго запрещено и будет означать прекращение действия лицензии, предоставленные этим документом. Такое несанкционированное использование может идентифицироваться как нарушение действующего законодательства, в том числе, и без ограничений, об авторском праве и смежных правах. Если явно не оговорено иное, ничто в настоящем Соглашении не должно толковаться как предоставление лицензии на право интеллектуальной собственности. 

Покупки на сайте

Пользователь осуществляет заказ ювелирных изделий по каталогу сайта www.diamond-gallery.com.ua и отправляет его Diamond Gallery в электронном виде, оформляет заказ по телефону, или производит самостоятельное оформление заказа и оплату. Пользователь обязуется правильно и полностью указать контактный телефон, адрес доставки, сообщить время прибытия в офис в случае самовывоза изделия, а так же согласовать с курьерской службой Diamond Gallery условия и время доставки.

Пользователь имеет право отказаться от доставленного заказа, в этом случае он покрывает расходы на доставку.

Представитель Diamond Gallery уведомляет пользователя о получении заказа, согласовывает комплектность, параметры, стоимость и дополнительные параметры заказанных товаров, а также комплектует и обеспечивает доставку заказа пользователю в сроки от 1 до 8 рабочих дней, в зависимости от местонахождения пользователя. Сроки поставки определяются индивидуально для каждого заказа в зависимости от наличия необходимого товара на складе Diamond Gallery, условий загруженности производства и местонахождения пользователя.

Diamond Gallery обязуется поставить ювелирные изделия согласно полученному заказу, в количестве, параметрах, ценах и сроках, согласованным представителем Diamond Gallery с пользователем.

Предоставление информации о заказе, стадии его выполнения, стоимости и т.д. допускается исключительно заказчику по телефону или по электронной почте лично.

Не смотря на то, что в соответствии с законодательством Украины ювелирные изделия не подлежат возврату и обмену (Постановление КМУ №172 от 19.03.1994), наш магазин придерживается принципа лояльности и доброжелательности по отношению к клиенту. Поэтому у нашего покупателя всегда есть возможность возврата или обмена неподошедшего ювелирного изделия.

Если в течении 30 дней со дня покупки Вы решили, что изделие Вам не подходит, то Вы имеете возможность вернуть изделие в интернет-магазин Diamond Gallery для обмена или возврата.

Возврат или обмен возможен, только при условии отсутствия повреждений, царапин, потертостей!

В случае возврата или обмена, производится экспертиза подлинности изделия. Затраты по экспертизе изделия при возврате несет покупатель.

Материалы 

Вы признаете и соглашаетесь, что любые материалы, вопросы, комментарии, предложения, идеи, планы, заметки, рисунки, оригинальные и творческие материалы или прочая информация, с сайта Diamond Gallery и с иных наших продуктов в Social Media, которые предоставляются Вам Diamond Gallery не являются конфиденциальными, но выступают собственностью Diamond Gallery. Diamond Gallery будет владеть исключительными правами, в том числе на интеллектуальную собственность, и будет иметь право на неограниченное использование и распространение этих материалов в любых целях. Вы предоставляете Diamond Gallery и его филиалам и сублицензиатам право ссылаться на имя, которое Вы используете при взаимодействии с сайтом. Вы гарантируете, что: 

- Вы владеете всеми правами на контент, который размещаете, или что Вы, в противном случае, имеете право разместить такой контент на сайте; 

- контент является точным и не вводит в заблуждение; 

- использование и размещение контента присланного Вами не будет наносить ущерб любому лицу или организации.

Отзывы о товаре и Пользовательский контент

Наш сайт включает в себя функцию обзора отзывов о товаре и включает в себя пользовательский контент и сервисы, с помощью которых Вы и третьи лица можете (могут) создавать, размещать, и хранить содержимое, сообщения, материалы или другую информацию нашего Сайта («Интерактивные Области»). Вы несете полную ответственность за использование таких интерактивных разделов. Вы соглашаетесь не размещать, не загружать, не передавать, не распространять, не хранить, не создавать и не публиковать через наш сайт следующее:  

- любое сообщение, данные, информацию, текст, музыку, звуки, фото, видео, графику, коды или другие материалы («Пользовательский контент»), которые являются незаконными, оскорбительными, непристойными, порнографическими, неприличными, угрожающими , нарушающими конфиденциальность, мошенническими и пр.; 

- пользовательский контент, который может нарушать любой патент, торговую марку, коммерческую тайну, авторские права или интеллектуальную собственность любого лица. Размещая любой Пользовательский контент, Вы заявляете и гарантируете, что у Вас есть законное право распространять и воспроизводить такой Пользовательский контент; 

- контент, который использует физическое или юридическое лицо, предоставляющий ложные сведения о Вашей связи с каким-либо ни было физическим или юридическим лицом; 

- несанкционированные акции, политическую агитацию, рекламу и ходатайства; 

- конфиденциальнуя информацию любого третьего лица, в том числе, без ограничения, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты и номера кредитных карт; 

- вирусы, поврежденные данные и другие вредоносные, разрушительные и деструктивные файлы;  

- пользовательский контент, который, по мнению Diamond Gallery, является нежелательным или который ограничивает или наносит ущерб третьим лицам, в процессе использования интерактивных разделов нашего сайта. 

Diamond Gallery не отвечает и не принимает на себя никакой ответственности за любые пользовательские публикации, хранимые и загружаемые Вами или любой третьей стороной, или за любые убытки или ущерб связанные с ними. Diamond Gallery также не несет ответственности за любые ошибки, клевету, упущения, ложь, непристойности, ссылки на порнографию, которые могут быть размещены в виде поискового спама.

В случае, если вы разместите Пользовательский контент на нашем сайте, Вы предоставляете Diamond Gallery безвозмездное, бессрочное, безотзывное и полностью передаваемое право на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных работ, распространение, и показ такого Пользовательского контента во всем мире в любых средствах массовой информации. Вы предоставляете Diamond Gallery и его филиалам и сублицензиатам право использовать имя, на которое указывает такое содержание. 

Вы гарантируете, что: 

- Вы являетесь владельцем и контролируете все права на Пользовательский контент, который Вы размещаете;

- содержимое контента не вводит в заблуждение; 

- использование и размещение Пользовательского контента не нарушает настоящие Соглашение, не будет нарушать никаких прав и не нанесет ущерб любому физическому или юридическому лицу.

Отказ от ответственности 

Все услуги и материалы этого сайта предоставляются в чистом виде, то есть «как есть», без гарантий. Diamond Gallery не несёт ответственности за полноту и точность используемых на сайте материалов, программ и услуг, которые предоставляются на этом сайте, оставляя за собой полное и исключительное право вносить, исправлять и заменять материалы и услуги на Сайте, а также корректировать цены на указанные в них продукты. В случае, если какая-то информация на Сайте становится неактуальной или устаревшей, Diamond Gallery не обязуется вносить корректировки и обновления. Компания Diamond Gallery ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая, но не ограничиваясь ущербом от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), причиной которого явилось использование, невозможность использования или результатов использования этого сайта.

Вы соглашаетесь с тем, что Diamond Gallery может изменить своё Соглашение и свою Политику конфиденциальности на сайте в любое время. 

Diamond Gallery оставляет за собой право без предварительного уведомления и по собственному усмотрению, отказаться от общения с Вами без объяснения причин, блокировать или предотвращать Ваш возможный доступ к Сайту. В соответствии с Законом Украины «О информации» № 2657-XII от 2 октября 1992 года, Diamond Gallery может сообщить о таких причинах в ответ на официальное обращение в течение 30 дней.

В случае, если любое из положений настоящего Соглашения будет признано незаконным, недействительным или по любой причине неисполнимым, то такое положение будет считаться отделенным от настоящего Соглашения, но это не будет затрагивать законность и силу остальных положений.

Вопросы и контактная информация

Политика Конфиденциальности является неотъемлемой частью данного соглашения. Ознакомиться с ней Вы сможете, перейдя по ссылке. Вы получите информацию о том, как Diamond Gallery собирает, использует и в каких случаях раскрывает личную информацию о своих клиентах.

Принимая данное соглашение, Вы подтверждаете своё согласие с нашей Политикой конфиденциальности.

В случае, если Вы не согласны с условиями соглашения, не пользуйтесь этим сайтом.

О бриллиантах
Цвет бриллианта. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Цвет бриллианта
Наиболее важная из характеристик, которая влияет на его внешний вид... Подробнее >
Чистота бриллианта. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Чистота бриллианта
Прочитайте про включения в бриллиантах и его чистоту, характеристики, которые влияют на его стоимость... Подробнее >
Вес бриллианта. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Вес бриллианта
Измеряется в каратах, небольшая единица измерения, которая соответствует 0,2 гр... Подробнее >
Качество огранки. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Качество огранки
Качество огранки - одна из наиболее главных характеристик бриллианта... Подробнее >
Производственный процесс. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Производственный процесс
Как производится украшения, начиная с эскизов... Подробнее >
Форма огранки. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Форма огранки
От формы бриллианта зависят его уникальные свойства... Подробнее >
GIA - геммологический институт Америки. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
HRD - высший совет по бриллиантам. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
IGI - международный геммологический институт. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Heraeus Edelmetalle - ведущий поставщик драгоценных металлов. Ювелирный интернет-магазин Diamond Gallery
Меню
Бриллианты Каталог бриллиантов Энциклопедия Оплата и доставка Программа лояльности Войти / Зарегистрироваться Корзина (0)